Besoin d'aide ?

Elles sont facturées par nos 2 partenaires chaque mois (Bip&Drive pour les dépenses en Espagne et au Portugal et Telepass en Italie). Les factures correspondantes sont disponibles dans votre espace abonné Bip&Go. Le montant de ces factures sera prélevé en même temps que la facture Bip&Go. Ces factures sont disponibles uniquement en format électronique, dans votre espace abonné.

Les périodes de facturation des transactions pour l’Espagne, le Portugal et l’Italie, peuvent différer de celles de la France, nos partenaires nous envoyant les transactions avec une périodicité différente.

Non la facture papier n’est pas disponible pour ce service.

Pour un nouveau client ou pour la souscription d’un badge supplémentaire, les frais de mise en service du badge Europe sont de 14€ TTC (+ frais d’expédition si vous souscrivez sur internet).

Pour une personne qui est déjà cliente Bip&Go et qui souhaite remplacer son badge actuel, l’échange d’un badge en état de fonctionnement pour un badge Europe est de 16€ TTC (frais d’envoi inclus) ou 14€ si vous procédez à cet échange au sein d’une de nos agences commerciales.

Abonnement mensuel : vous circulez occasionnellement en Espagne, Italie et au Portugal

2,50€/mois circulé* en Espagne et Portugal
+ 2,50€/ mois circulé* en Italie
0€ les mois où vous ne circulez pas.
Ces frais s’ajoutent à votre abonnement France.

Abonnement annuel :

Vous circulez fréquemment en Espagne, Portugal et Italie : 10€ / an* en plus de votre abonnement France.

Vous pouvez faire ce changement directement depuis votre espace abonné, en cliquant sur le bouton « Modifier mon abonnement ou le type de facture » depuis la page MES BADGES ou directement sur la page dédiée .