Bip&Go FAQs

Need help?

Find all the answers to your questions about electronic toll payment in our FAQs.

Billing

Paper/electronic bills

Filter questions

Already a customer? Not yet a customer

Comment résilier l'Option Premium ?

Vous pouvez résilier votre Option Premium Bip&Go à tout moment : aucun engagement de durée, ni de préavis de résiliation. Pour résilier, vous devez vous rendre dans la rubrique Option Premium de votre Espace Abonné sur le site bipandgo.com et cliquer sur le bouton "Supprimer un (des) véhicule(s) bénéficiaire(s)" ou cliquez ici .

Astuce: Résiliez au plus près de la date anniversaire de votre Option Premium, car il n'existe pas de remboursement prévu.

Que se passe-t-il pour mon Option Premium si je résilie mon contrat Bip&Go ?

L'Option Premium Bip&Go n'étant disponible que pour les clients Bip&Go, si vous résiliez votre contrat Bip&Go, vous résiliez de fait votre Option Premium et ne pouvez plus bénéficier de tous ses avantages.

Que se passe-t-il pour mes autres Options Premium si j'en résilie une ?

Les autres Options Premium ne sont pas affectées par la résiliation de l'une d'entre elles. Chaque souscription est indépendante.