Bip&Go Veelgestelde vragen

Hulp nodig?

Vind de antwoorden op uw vragen in verband met automatische tolbetaling in onze Veelgestelde vragen.

Facturering

Mijn facturen raadplegen

De vragen filteren

Al klant Nog geen klant

Hoe kan ik mijn facturen raadplegen?

U kunt uw facturen heel eenvoudig raadplegen. Ga eenvoudig naar uw abonneeruimte in de rubriek ‘Mijn facturen’.

Let op: De facturen in uw Abonneeruimte worden geopend met het programma Acrobat Reader. U kunt hier de nieuwste versie downloaden.

Ik kan mijn facturen niet meer downloaden, wat nu?

De facturen in uw Abonneeruimte worden geopend met het programma Acrobat Reader. U kunt hier de nieuwste versie downloaden.

Ik ben mijn factuur kwijt, hoe kan ik deze ophalen?

U kunt uw factuur ophalen in uw abonneeruimte , rubriek ‘Mijn facturen’.

Hoe kan ik een duplicaat van mijn factuur krijgen?

Klanten die gekozen hebben voor elektronische facturen kunnen deze raadplegen en downloaden in hun abonneeruimte gedurende 24 maanden; Klanten die hebben gekozen voor papieren facturen kunnen een duplicaat aanvragen per e-mail via het contactformulier door in te stemmen met de toepassing van het tarief of telefonisch, op + (33)9 708 08 765 , van maandag tot vrijdag van 9 tot 20 uur. Deze wordt gefactureerd volgens het geldende tarief volgens de algemene verkoopvoorwaarden .